Privatnost podataka

Politika privatnosti i zaštita podataka

Foundiq se obvezuje na transparentno upravljanje osobnim podacima, koristeći ih isključivo u svrhu pružanja pravnih usluga i podrške te u skladu s GDPR-om i relevantnim hrvatskim zakonima.

2026-01-14
Foundiq d.o.o.
Kaptol 19, 10000 Zagreb, Hrvatska
[email protected]

Temelji zaštite privatnosti

Definicije pojmova

Za jasnoću i razumijevanje ovog dokumenta, definiramo ključne pojmove koji se koriste u politici privatnosti Foundiq.

Osobni podaci označavaju sve informacije koje se mogu povezati s identitetom pojedinca, poput imena, adrese, telefonskog broja i elektroničkih identifikatora.
Obrada podataka uključuje prikupljanje, pohranu, upotrebu, izmjenu i brisanje osobnih podataka u skladu sa zakonskim propisima.
Korisnik označava fizičku ili pravnu osobu koja koristi usluge Foundiq i čiji se podaci obrađuju.
Usluga označava pravne usluge i savjetovanja koje Foundiq pruža poduzetnicima putem digitalne platforme.
Kolačići su male tekstualne datoteke pohranjene na uređaju korisnika radi poboljšanja korisničkog iskustva i analize posjeta web stranici.

Prikupljanje podataka

Foundiq prikuplja osobne podatke korisnika samo u mjeri potrebnoj za pružanje pravnih usluga poduzetnicima u skladu s važećim zakonima.

Vrste prikupljenih podataka

Podaci koje korisnik dostavlja

Korisnici prilikom korištenja usluga Foundiq mogu dostaviti sljedeće podatke:

  • Ime i prezime ili naziv poduzeća
  • Kontakt informacije, uključujući e-mail i broj telefona
  • Poslovni identifikacijski broj (OIB)
  • Podaci o poslovnim aktivnostima i potrebama za pravnim savjetom
  • Informacije o transakcijama i ugovorima sklopljenim putem Foundiq
  • Povratne informacije i komunikacija s korisničkom podrškom

Automatski prikupljeni podaci

Platforma Foundiq automatski prikuplja određene informacije radi tehničke optimizacije i analitike:

  • IP adresa korisničkog uređaja
  • Vrsta i verzija preglednika
  • Podaci o vremenu pristupa i trajanja sesije
  • Kolačići i slične tehnologije za praćenje korištenja stranice
  • Informacije o korištenim uređajima i operativnim sustavima
  • Podaci o geografskom položaju temeljem IP adrese

Podaci od trećih strana

Foundiq može primati i podatke od vanjskih usluga s kojima surađuje, isključivo u svrhu pružanja kvalitetnih pravnih usluga:

  • Provjere identiteta putem ovlaštenih tijela
  • Integracije s upravljanje institucijama radi pravnih analiza
  • Pružatelji IT usluga koji omogućuju sigurno pohranjivanje podataka

Uporaba podataka

Svrhe obrade podataka

Podaci korisnika obrađuju se kako bi Foundiq mogao efikasno pružati pravne usluge poduzetnicima i osigurati sigurnost korisničkih informacija.

  • Izvršenje ugovornih obveza zaštite poduzetnika
  • Pružanje pravnih savjeta i usklađivanje s propisima
  • Komunikacija s korisnicima vezana uz usluge
  • Unaprjeđenje i prilagodba usluga Foundiq potrebama korisnika
  • Ispunjavanje zakonskih obveza vezanih uz zaštitu podataka i poslovanje
  • Analiza korištenja platforme radi tehničkog poboljšanja
  • Sprječavanje prijevara i zloupotreba usluga
  • Vođenje evidencije i arhiviranje podataka za internu kontrolu

Pravni temelji obrade podataka

Obrada osobnih podataka u Foundiq temelji se na zakonitim osnovama prema GDPR-u i hrvatskom zakonu o zaštiti osobnih podataka.

Kolačići (Cookies)

Foundiq koristi kolačiće kako bi poboljšao interakciju korisnika s web stranicom i pratio anonimne statistike posjeta.

Koristimo tehničke, analitičke i funkcionalne kolačiće koji ne prikupljaju osobne podatke dok korisnik ne pristane na njihove uvjete.

Kolačići su podijeljeni u obavezne, funkcionalne, analitičke i marketinške, a korisnik ima kontrolu nad njihovim prihvaćanjem ili odbijanjem.

Korisnik može upravljati postavkama kolačića putem postavki preglednika ili putem opcija na web stranici Foundiq.

Više o kolačićima pročitajte u našoj politici kolačića.

Dijeljenje podataka

Podaci korisnika ne dijele se s trećim stranama osim u slučaju ispunjenja zakonskih obveza ili ako je to nužno za pružanje usluga Foundiq.

  • Suradnicima angažiranim za pružanje određenih funkcija platforme
  • Državnim tijelima kada to zahtijeva zakonodavstvo
  • Pružateljima IT usluga koji održavaju tehničku infrastrukturu
  • Pravno ovlaštenim organizacijama u okviru sudskih i upravnih postupaka
  • Upravljanje institucijama u svrhu odobrenja i provjere poslovanja
  • Osobama kojima je korisnik izričito dao suglasnost

Međunarodni transferi podataka

Foundiq osnovno podatke prikuplja i obrađuje unutar Europske unije i Europskog gospodarskog prostora, a svaki prijenos izvan navedenih područja podliježe strogim sigurnosnim mjerama.

Zaštita osobnih podataka pridržava se EU standarda kroz primjenu ugovornih klauzula ili ostalih pravnih mehanizama odobrenih od strane nadzornih tijela.

Pohrana podataka

Razdoblje pohrane podataka

Podatke čuvamo isključivo onoliko koliko je potrebno za svrhe za koje su prikupljeni ili u skladu sa zakonskim obvezama.

Podaci vezani za korisnički račun pohranjuju se tijekom trajanja uporabničkog odnosa te dodatno u razdoblju određenom zakonima o računovodstvu i arhiviranju.

Komunikacije putem korisničke podrške pohranjuju se privremeno radi rješavanja upita i eventualnih sporova.

Tehnički zapisi o pristupima i sesijama čuvaju se u vremenskom okviru potrebnom za sigurnost sustava i analizu performansi.

Nakon isteka svrhe ili zahtjeva korisnika, osobni podaci brišu se ili anonimiziraju u skladu sa standardima zaštite podataka.

Sigurnost podataka

Foundiq primjenjuje odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, izmjene ili otkrivanja.

  • Enkripcija podataka tijekom prijenosa i pohrane
  • Redovita sigurnosna ažuriranja sustava i softvera
  • Pristupni kontrolni mehanizmi unutar organizacije Foundiq

Prava korisnika

Prava u vezi osobnih podataka

U skladu s važećim zakonodavstvom, korisnici imaju prava na pristup, ispravak, ograničenje, prenosivost i brisanje svojih osobnih podataka.

  • Pravo na pristup osobnim podacima koje obrađujemo
  • Pravo na ispravak netočnih podataka
  • Pravo na brisanje osobnih podataka u određenim slučajevima
  • Pravo na ograničenje obrade podataka
  • Pravo na prigovor na obradu podataka iz legitimnih razloga
  • Pravo na prenosivost podataka u strukturiranom formatu
  • Pravo povlačenja pristanka u bilo kojem trenutku
  • Pravo podnošenja žalbe nadzornom tijelu za zaštitu podataka

Podnošenje zahtjeva za ostvarivanje prava

Za ostvarivanje svojih prava korisnici se mogu obratiti na kontakt Foundiq naveden u ovom dokumentu, navodeći točan zahtjev i podatke za identifikaciju.

[email protected]

Na svaki zahtjev Foundiq odgovara u skladu s propisanim rokovima, najkasnije u roku od mjesec dana od primitka zahtjeva.

Usklađenost s GDPR-om

Foundiq poštuje odredbe Opće uredbe o zaštiti podataka te kontinuirano radi na osiguravanju transparentnosti i zaštite privatnosti korisnika.

  • Primjena načela zakonitosti, poštenja i transparentnosti u obradi podataka
  • Prikupljamo samo podatke nužne za pružanje naših pravnih usluga i nikada ne koristimo podatke u svrhe koje nisu jasno definirane.
  • Vaši osobni podaci obrađuju se u skladu s važećim hrvatskim zakonodavstvom i Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).
  • Podatke pohranjujemo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe obrade ili zakonskih obveza.
  • Omogućavamo vam pristup vašim podacima, kao i pravo na ispravak, brisanje ili ograničenje obrade, sukladno zakonskim propisima.
  • Svjesni smo važnosti sigurnosti podataka te primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere za zaštitu podataka od neovlaštenog pristupa.

Vaša prava nadzorom vrši Agencija za zaštitu osobnih podataka u Republici Hrvatskoj, kojoj se možete obratiti u slučaju pitanja ili pritužbi.

Ostale informacije o privatnosti

Marketinške aktivnosti

Foundiq poštuje vašu privatnost i ne šalje marketinške ponude bez vašeg izričitog pristanka. Sve marketinške komunikacije su transparentne i pružaju jasnu opciju za odjavu.

U svakom trenutku možete se odjaviti s marketinških obavijesti klikom na poveznicu za odjavu u primljenoj poruci.

Podaci djece

Naše usluge namijenjene su isključivo punoljetnim osobama. Ne prikupljamo niti obrađujemo podatke djece mlađe od 18 godina bez privole roditelja ili zakonskih zastupnika.

Poveznice na treće strane

Na web stranici Foundiq mogu se nalaziti poveznice na web stranice trećih strana. Nismo odgovorni za sadržaj ni praksu privatnosti tih stranica.

Izmjene politika privatnosti

Politika privatnosti može biti ažurirana povremeno. Sve promjene bit će objavljene na našoj web stranici te će stupiti na snagu na datum objave.